김제시 정보통신과(과장 임종서)는 등기우편 발송시 부도업체, 행불자 등으로 인하여 시로 등기우편물이 반송되어 우체국에 1건당 1,500원 환불 반송우표를 지급해야 하는 문제가 제기되어 우편물에 “환부불필요”를 기재하여 발송하면 반송되는 우편물에 대하여 환부거절하여 예산 절감에 앞장서고 있다.

향후 맞춤형 우편물소프트웨어가 10월경에 보급되어 전산화가 추진되면 시민이 발송근거를 요구하는 경우 자료를 찾는 많은 시간이 걸리는 반면 전산시스템에 구축이 되어 있는 경우 자료 조회가 바로 되어 답변이 가능하여 행정 신뢰 및 최고의 행정서비스를 제공할수 있게 되었다.