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과다부과된 수도요금 조정

  • 평상시 사용요금보다 훨씬 많이 부과되었다고 판단될 경우 현재의 수도계량기 지침과 검침일 당시 지침을 비교하여 검침에 착오가 있을 때에는 상하수도과에 신고하면 요금을 재조정하여 부과합니다. 수도계량기 검침에 이상이 발견되지 않으면 누수를 의심하세요.
  • 집안의 모든 수도꼭지를 잠그고 수도계량기가 돌아가는지 여부를 확인하고, 계속 회전하고 있을 경우에는 옥내에서 누수가 되고 있는 것입니다. 이럴경우 사용료가 부과되오니 즉시 수용가께서 자체 수리하셔야 합니다.
  • 수도계량기 이상 : 검정의뢰 (검정수수료 부과) 누수여부가 확인되지 않을 경우에는 구두 또는 전화로 수도계량기에 이상이 있는지 여부를 확인해 수도계량기 검정을 의뢰할 수 있습니다.
  • 검정결과에 따라 감액여부를 결정하게 됩니다. 단, 수도요금 고지서가 발부된 후에는 고지서를 수령한 날로부터 10일 이내에 서면으로 이의신청을 하여야 합니다.
  • 담당부서 : 안전개발국 상하수도과
  • 연락처 : 063-540-3087
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