작은 것에도 진심이 숨어있으면 행복해 하는 것이 여린 국민이 아닐까요
정성스럽고 친절한 민원처리에 정말 즐거운 마음으로 아글을 씁니다
저 또한 민원을 대하는 직장인으로서 다시금 뒤를 돌아볼수 있는 기회가 되었습니다
업무처리를 하다보면 까다롭고 절차를 따라야 하는 문제에 직면하게 되는데...
오늘 민원 상담 과정에서 확인할 사항이 있었고 해당기관인 광활면사무소 이상곤님과 업무
상담을 하면서 "그런 서류는 없는데요" 라고 해도 무방한 사항을 민원인 입장에서
"어떤 방법을 통해야 민원인이 불편을 겪지 않을까를" 걱정하며 업무 협조하는 이상곤님을
보면서 이런 모습이 우리의 공직자상이 아닌가 다시금 생각해 봅니다.
민원 상담을 마치고 귀가하는 민원인께서 이상곤님에게 고마움을 전달하였고,
다시한번 뒤돌아 볼수 있는 기회를 주심에 감사드립니다.
이상곤님 화이팅 입니다...